Otázka: Váš systém vyzerá skvele. Môžeme zadať objednávku v továrni a zaplatíme vám za vykonanie kontroly procesu?
Odpoveď: Odpoveď je záporná. Bez kúpnej zmluvy od našej spoločnosti s továrňou strácame legálnu rukoväť na uplatňovanie nášho mechanizmu kontroly procesov v továrni. Nakupujeme a vlastníme výrobky z tovární predtým, ako ich predáme zákazníkom, takže máme právo monitorovať a kontrolovať proces výroby.
Otázka: Máme nákupnú kanceláriu v Číne. Môžeme ešte spolupracovať?
Odpoveď: Ak má váš nákupný tím v Číne vykonať iba náhodnú kontrolu, či náš systém funguje, potom áno, stále môžeme spolupracovať. Ak má váš nákupný tím v Číne svojich vlastných kontrolórov kvality s nástrojmi na riadenie celého procesu v dielňach ako my, potom nás nepotrebujete.
Otázka: Máme zlé skúsenosti s dodávateľmi, že vzorky sú dobré, ale kvalita sa pri dodávkach výroby zhoršuje. Platí to isté pre produkty od vašej spoločnosti?
Odpoveď: Pri produktoch našej spoločnosti sa situácia zriedka stáva, pokiaľ nám pri kontrole neunikli body. Na začiatok povinne vyžadujeme, aby nástroje a proces výroby vzoriek boli rovnaké pre výrobu dielov vo výrobných sériách. Okrem toho mechanizmus našej spoločnosti spočíva v tom, že najskôr vlastníme produkty a až potom ich predáme. Prirodzene, nemáme záujem brať zlé produkty. Efektívnym spôsobom, ako získať dobré produkty, je nechať našich vlastných profesionálnych zamestnancov, aby zostali v továrni, monitorovali proces a kontrolovali kvalitu pred ich odberom.
Otázka: V porovnaní s inými dodávateľmi z Číny sú vaše náklady na nástroje/vzory drahšie a dodacia lehota vzorky je dlhšia. Môžeš vysvetliť?
Odpoveď: Keď citujeme projekt, citujeme ho so zámerom zostať u zákazníka po dlhú dobu, takže nástroje/vzor sú navrhnuté a vyrobené pre vysokú kvalitu a odolnosť. Vzorku tiež vyrábame rovnakým spôsobom, ako by sme to robili pri výrobe. Takáto prax nás robí menej atraktívnymi pre zákazníkov v cenovej ponuke. V skutočnosti však naši zákazníci ťažia z našej praxe, pretože máme veľmi vysokú úspešnosť vzoriek a konzistentnosť v kvalite dodávok výroby. Sme vyspelá spoločnosť. Neklameme zákazníkov, aby uvádzali umelo nízke ceny nástrojov/vzorov, len aby sa dostali k dverám, alebo aby urobili vzorku len kvôli vzorke a obávali sa o kvalitu vo výrobe neskôr.
Otázka: Máme nákupnú kanceláriu v Číne. Môžeme ešte spolupracovať?
Odpoveď: Ak má váš nákupný tím v Číne vykonať iba náhodnú kontrolu, či náš systém funguje, potom áno, stále môžeme spolupracovať. Ak má váš nákupný tím v Číne svojich vlastných kontrolórov kvality s nástrojmi na riadenie celého procesu v dielňach ako my, potom nás nepotrebujete.